Actualmente estamos en búsqueda de un Asesor de satisfacción al cliente. […]
• Gestionar las diferentes consultas y reclamos de los clientes a través de canales digitales (whatsapp, chat, mail y redes sociales). […]
• Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho en su consulta pre y post compra.
• Contener al cliente que contacta a nuestro contactcenter frente a las quejas, reclamos o sugerencias, que presenta. […]
• Se valorará experiencia y conocimientos en atención al cliente, gestión escrita, y gestión de reclamos.
• Manejo de plataformas de gestión omnicanal (webcentrix)...