Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista del Centro de Atención a Tiendas (plazo fijo p/6 meses) para nuestras oficinas ubicada en Villa Pueyrredón- CABA Los desafíos de la posición serán: Generar solicitudes de las tiendas, coordinando con áreas internas (comercial, reabastecimiento, operaciones, etc). Analizar las incidencias reportadas para identificar causa raíz y proponer acciones correctivas y preventivas.
Monitorear y reportar los KPIs del equipo, incluyendo tiempo de respuesta y cantidad de reclamos por área.
Participar en reuniones estratégicas para optimizar procesos y garantizar...