Nos encontramos en búsqueda de auditor de calidad con experiencia mínima de 2 años auditando campañas de contact center con experiencia específica en auditorías de sector ventas y cobranzas con buen manejo de central telefónica y tecnologías.
Buscamos una persona completamente orientada a resultados, proactiva y con capacidad para incorporarse en un equipo muy exigente.
Dentro de sus funciones deberá:
- Validar y auditar la gestión de llamadas.
- Garantizar la correcta ejecución de las llamadas por parte del equipo.
- Generar las alertas necesarias sobre incumplimiento de procedimientos.
- Auditar...