Buscamos un Analista de soporte técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en el rol, para sumarse al equipo de Support de nuestro cliente, asistiendo técnicamente a los clientes brindando un soporte de primero y segundo nivel, ante incidentes o consultas funcionales. […]
Asistir técnicamente a los clientes brindando un soporte de primer y/o segundo nivel ante incidentes o requerimientos funcionales reportados a la Mesa de Ayuda de Diagnosticar la situación, intentar brindar una solución técnica o recurriendo a sus pares y al área de desarrollo hasta asegurarse que el problema haya sido resuelto...