Supervisar el desempeño de los Telecobradores del Call Center para optimizar el proceso de recuperación de clientes morosos. […]
Auditar las llamadas realizadas por los operadores del Call Center.
Generar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura del Call Center.
Hacer seguimiento a las gestiones realizadas y evaluar la eficacia del equipo. […]
Experiencia previa en la gestión de equipos (preferentemente en Call Center). […]
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Orientación a resultados, con capacidad para trabajar bajo presión. […]
Estabilidad laboral en una empresa...